經(jīng)營者的安全保障義務(wù)有哪些呢？經(jīng)營者對(duì)消費(fèi)者的義務(wù)是什么呢？

來源: 律速網(wǎng)|0 2023-03-08 13:10:51

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法律對(duì)經(jīng)營者安全保障義務(wù)的規(guī)定是，維護(hù)、保管公共設(shè)施，保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)符合安全標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)安全隱患并采取妥善措施消除危險(xiǎn)，應(yīng)營造一個(gè)安全的消費(fèi)環(huán)境，盡到對(duì)不法侵害的防范和制止義務(wù)。

法律是如何規(guī)定經(jīng)營者安全保障義務(wù)的

法律是這么規(guī)定經(jīng)營者安全保障義務(wù)的：

經(jīng)營者的安全保障義務(wù)的法理基礎(chǔ)是社會(huì)活動(dòng)安全注意義務(wù)。社會(huì)活動(dòng)安全注意義務(wù)指“在自己與有責(zé)任的領(lǐng)域內(nèi)，從事或持續(xù)特定危險(xiǎn)的，負(fù)有義務(wù)情況采取必要的、具期待可能性的防范措施，保護(hù)第三人免于危險(xiǎn)”的義務(wù)。其主要有三種情形：

1.是經(jīng)營者純粹的不作為，沒有營造好一個(gè)很安全的消費(fèi)環(huán)境，導(dǎo)致消費(fèi)者受到損害。如挖掘水溝，應(yīng)加蓋或采取必要措施。

2.是經(jīng)營者提供的服務(wù)本身或硬件設(shè)備不安全導(dǎo)致客戶受害，負(fù)有防范危險(xiǎn)發(fā)生的義務(wù)。如在家舉辦酒會(huì)，應(yīng)防止老樹砸傷賓客;餐館樓梯未全部修好，應(yīng)設(shè)告示牌或者切斷通往樓梯的通道。

3.是因從事一定營業(yè)或職業(yè)的經(jīng)營者消極不作為，未勤勉地盡到對(duì)不法侵害的防范和制止義務(wù)。如經(jīng)營旅館飯店，應(yīng)注意清除樓道油漬，維護(hù)電梯安全，保證安全門暢通無阻的義務(wù)。

經(jīng)營者對(duì)消費(fèi)者的義務(wù)是什么

經(jīng)營者對(duì)消費(fèi)者的義務(wù)：

1.誠實(shí)守信。

2.聽取消費(fèi)者的建議。

3.保證商品和服務(wù)的安全。

4.提供真實(shí)的服務(wù)信息。

5.向消費(fèi)者出具書面憑據(jù)。

6.保證質(zhì)量。

7.履行三包服務(wù)政策。

8.不以任何方式損害消費(fèi)者的權(quán)益。

9.給消費(fèi)者絕對(duì)的尊重。

經(jīng)營者安全保障義務(wù)的侵權(quán)歸責(zé)原則是什么

經(jīng)營者安全保障義務(wù)的侵權(quán)歸責(zé)原則是過錯(cuò)責(zé)任原則。賓館、商場、銀行、車站、機(jī)場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

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